Di bawah ini daftar kelengkapan yang diperlukan dalam pengadaan mesin antrian Grade-Q. Kelengkapan di bawah sebagai gambaran penggunaan maksimal. Dalam prakteknya dapat disesuaikan dengan keperluan dan anggaran.
Semakin pentingnya pelanggan menyebabkan pelayanan terhadap pelanggan saat mengantri menjadi semakin mendapat perhatian lebih. Karenanya timbul keperluan-keperluan baru untuk mengatasi masalah manajemen antrian yang timbul.