Bank Mandiri di Negara Tetangga


BMandiri%20TL Bank Mandiri di Negara Tetangga Bank Mandiri merupakan salah satu bank terbesar di Indonesia. Tidak heran jaringan yang dimiliki sudah merambah mancanegara. Salah satunya berada di negara tetangga terbaru yaitu Timor Leste. Bank Mandiri KLN awal tahun 2007 tertarik untuk menggunakan mesin antrian, salah satu produk yang kami miliki. Di Timor Leste belum ada layanan masyarakat yang menggunakan mesin antrian. Sehingga hal ini merupakan suatu terobosan yang dilakukan oleh KLN Timor Leste.

 

 

bmtl5 Bank Mandiri di Negara Tetangga

 

Hari-hari pertama dijalankannya mesin antrian, nasabah dibuat bingung. Pertama bingung cara penggunaan perangkat tersebut. Kedua bingung karena ada suara terdengar secara berulang terus menerus tetapi mereka tidak menemukan siapa orang yang sedang berbicara.
Adanya peningkatan pelayanan ini diliput juga oleh media setempat yaitu Suara Timor Lorosae.

bmtl6 Bank Mandiri di Negara Tetangga

 

 

Ada spesifikasi khusus yang terdapat pada sistem antrian yang dipesan. Sebagai salah satu mantan provinsi dari Indonesia maka bahasa Indonesia tetap digunakan. Untuk itu suara panggilan dibuat dalam 2 bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Tetun, bahasa asli setempat.

Akhir tahun 2007 dilakukan perubahan spesifikasi kembali sehingga sistem antrian yang digunakan lebih disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat setempat.